Cuando el balance de un cliente alcanza los $60.00 o más e inactividad en los pagos por 60 días, Unique Management Services, actuando representante de la biblioteca, contactara los clientes referidos por carta y por teléfono para recordarles que visiten la sucursal más cercana de la biblioteca para que puedan resolver los problemas que puedan tener con su cuenta de la biblioteca.
